Đơn hàng trên 300k: miễn phí vận chuyển ( Dưới 300k: phí vận chuyển 30k )
Cơ hội trúng thưởng  iPhone 11 Pro 256G khi mua hàng tại 🎉🎉

Chính sách đổi trả

Nhằm tạo sự thoải mái trong mua sắm cũng như sự ưu đãi về quyền lợi cho quý khách hàng khi mua hàng tại SEXYLOOK, SEXYLOOK sẽ áp dụng chính sách đổi trả hàng và quy định cụ thể rõ ràng như sau:
 
Điều kiện đổi trả hàng:
TUỲ THEO TỪNG LOẠI SẢN PHẨM mà SEXYLOOK có các chính sách đổi hàng và trả hàng khác nhau. Sản phẩm sẽ được đổi trả nếu xảy ra 1 trong những lỗi sau:
 
+ Hàng không đúng chuẩn, mẫu mã như quý khách đặt hàng.
 
+ Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
 
+ Sản phẩm đã hết hạn sử dụng.
 
+ Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
 
Bạn cần gọi ngay đến số hotline 028 7300 2356 để thông báo về vấn đề trên.
 
SEXYLOOK sẽ thông báo, xác nhận lại thông tin đổi trả đến khách hàng trong 24h kể từ khi SEXYLOOK nhận được hàng chuyển trả từ đơn vị vận chuyển. Sản phẩm đổi trả đúng như sản phẩm Quý khách đã đặt, không đổi sản phẩm không cùng loại.
 
Cách thức đổi trả hàng:
Quý khách vui lòng làm theo trình tự sau:
 
Bước 1: Ngay khi nhận hàng, quý khách hãy kiểm tra hàng trước khi xác nhận với bên vận chuyển. Nếu sản phẩm bị 1 trong những lỗi trên thì Quý khách có thể hoàn trả lại hàng ngay cho nhân viên vận chuyển.
 
Bước 2: Quý khách hãy thông báo cho SEXYLOOK qua số hotline 028 7300 2356 hoặc email service_vn@sexylook.vn về vấn đề trên và yêu cầu chúng tôi đổi sản phẩm khác cho quý khách.
 
Bước 3: SEXYLOOK sẽ xác nhận đơn hàng mới cho quý khách trong vòng 24h-48h kể từ khi nhận được thông tin phản hồi từ quý khách. Sản phẩm đổi trả đúng như sản phẩm Quý khách đã đặt, không đổi sản phẩm không cùng loại.
Quay về đầu trang